Quà tặng CSKH – hội nghị là phần quan trọng trong tổng ngân sách chi cho marketing, chăm sóc khách hàng hàng năm của các doanh nghiệp, đặc biệt là các tập đoàn lớn, với lượng khách hàng đông đảo và nhiều phân khúc. Lựa chọn một món quà ý nghĩa, thiết thực dành cho khách hàng là bạn đã thành công giành được sự chú ý và gây ấn tượng cho họ, tăng khả năng mua hàng của khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ, thúc đẩy tăng trưởng doanh số. Đây cũng là nhóm quà tặng quan trọng được INOGIFT SÀI GÒN đầu tư nghiên cứu rất kỹ lưỡng. Mời quý khách hàng tham khảo những thông tin về quà tặng chăm sóc khách hàng – hội nghị của chúng tôi nhé.

Quà tặng khách hàng là gì?

Khách hàng là nguồn sống của bất cứ doanh nghiệp ở tất cả mọi lĩnh vực. Vậy nên, trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay để khách hàng yêu thích và sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn một cách trung thành thì chất lượng sản phẩm tốt thôi là chưa đủ. Các công ty cần liên tục nâng cấp trải nghiệm khách hàng và thường xuyên thể hiện sự quan tâm, chăm sóc đến họ bằng những món quà tặng để tạo mối quan hệ gần gũi và thân thiết với khách hàng.

Cùng ý nghĩa như vậy, quà tặng hội nghị dành cho các khách hàng / đại biểu tham dự hội nghị của doanh nghiệp, tổ chức, nhằm thể hiện sự tri ân đối với người tham dự, đồng thời kỷ niệm một sự kiện tổ chức thành công và để gây ấn tượng với khách hàng mới.

Những lợi ích mà quà tặng chăm sóc khách hàng mang lại

Tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

Những chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tặng quà của doanh nghiệp dành cho khách hàng sẽ mang lại nhiều ấn tượng tốt, và khi khách hàng có nhu cầu về sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, doanh nghiệp của bạn sẽ luôn được ưu tiên hàng đầu. Những món quà cũng giúp tăng sự gắn kết giữa khách hàng cũ và doanh nghiệp.

Thể hiện sự lớn mạnh và chuyên nghiệp của doanh nghiệp

Một doanh nghiệp có hoạch định rõ ràng trong việc tặng quà tri ân cho khách hàng sẽ làm cho khách hàng tin tưởng vào uy tín, sự lớn mạnh và chuyên nghiệp của bạn. Càng nhiều khách hàng nhận được quà từ doanh nghiệp càng thể hiện được quy mô và vị thế của mình trên thị trường.

Không chỉ khách hàng mà khi đối tác nhìn thấy những sản phẩm có logo của doanh nghiệp được nhiều người dùng rộng rãi sẽ càng có thiện cảm, thêm tin tưởng để hợp tác.

Quảng bá thương hiệu miễn phí

Quà tặng chăm sóc khách hàng in logo của công ty là một cách marketing miễn phí. Công cụ quảng bá này không cần tốn công sức cũng như tiền bạc, dấu ấn của thương hiệu sẽ đường truyền đi một cách tự nhiên mà lại vô cùng hiệu quả, đặc biệt là những món quà được sử dụng nhiều ở nơi công cộng như nón bảo hiểm, áo mưa, balo…

Tips lựa chọn quà tặng CSKH – hội nghị phù hợp, hiệu quả, đúng ngân sách

Phân loại đối tượng khách hàng

Việc phân loại khách hàng giúp bạn dễ dàng lựa chọn được sản phẩm với kiểu dáng và mức kinh phí phù hợp, vừa hài lòng cho khách vừa cân đối được ngân sách.

– Khách hàng đại trà: khách hàng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp một vài lần, khách vãng lai, khách tham dự sự kiện. Họ cũng có thể là khách hàng tiềm năng cho sau này nhưng cũng có thể rời bỏ doanh nghiệp khi có lựa chọn mới, do đó nên lựa chọn các sản phẩm có tần suất sử dụng nhiều và giá rẻ như: mũ bảo hiểm, áo mưa, ô, dù…

– Khách hàng thân thiết: đây là những khách hàng thường xuyên tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Họ không chỉ mang đến cho doanh nghiệp nguồn thu lớn mà còn là “kênh truyền thống hiệu quả” nếu doanh nghiệp biết cách “định vị” và chăm sóc họ.

– Khách hàng VIP: đây là những vị khách mang về doanh thu rất lớn cho doanh nghiệp, hoặc những đối tác lâu năm. Hãy lựa chọn những món quà giá trị, không chỉ thiết thực mà còn thẩm mỹ để làm hài lòng những vị khách này.

Phân loại nhóm quà tặng

Quà tặng khách hàng sẽ được phân loại thành 3 nhóm: nhóm quà tặng cao cấp, đắt tiền; nhóm quà tặng độc đáo, ý nghĩa; nhóm quà tặng giá rẻ, thiết thực. Mỗi nhóm sẽ phù hợp với dòng phân khúc khách hàng khác nhau.

– Quà tặng cao cấp: giá thành từ 500.000 đồng đến vài triệu đồng hoặc hơn thế nữa. Quà tặng cao cấp sẽ dành cho những khách hàng thân thiết, khách VIP hoặc những đối tác quan trọng của doanh nghiệp.

– Quà tặng độc đáo: điểm nổi bật của loại quà tặng này là phải tôn lên được sự sáng tạo và lan truyền văn hóa riêng của doanh nghiệp, mang ý nghĩa về môi trường, cá nhân hóa…

– Quà tặng giá rẻ: có thể là 50.000, 60.000 hoặc 100.000 đến 150.000 đồng, tùy vào ngân sách của doanh nghiệp. Sản phẩm quà tặng này nên mang tính thiết thực và tiện dụng cho người được tặng.

Một số gợi ý quà tặng CKSH – hội nghị được ưa chuộng nhất cho doanh nghiệp

Bộ ấm trà Bát Tràng men trắng, men màu, chỉ vàng…

Bộ ấm trà Bát Tràng là sản phẩm rất cần thiết trong mọi gia đình, khi pha trà tiếp khách, thương hiệu của bạn sẽ có cơ hội tiếp xúc với nhiều người hơn, để lại ấn tượng với khách hàng. INOGIFT SÀI GÒN có xưởng sản xuất trực tiếp các dòng quà tặng gốm sứ như bộ bàn ăn, chén cơm, ấm trà, lọ hoa, ly sứ, bình hút lộc… tại Bát Tràng, cam kết quy trình sản xuất chuẩn chất lượng, gốm sứ nung ở nhiệt độ 1.200 – 1.300 độ C, loại bỏ hoàn toàn tạp chất, an toàn cho sức khỏe. Chúng tôi có đa dạng mẫu mã sản phẩm với nhiều phong cách từ cổ điển, sang trọng, hiện đại, đơn giản… và in ấn logo, chạy chỉ vàng theo yêu cầu.

Nón bảo hiểm

Nón bảo hiểm có in logo doanh nghiệp là món quà tặng chăm sóc khách hàng có thể dễ dàng bắt gặp trên đường phố vì đây là một đồ dùng quen thuộc của mọi người. Tính hữu dụng cao của nó được các doanh nghiệp tặng cho khách hàng như là một cách quảng bá thương hiệu miễn phí trên khắp các nẻo đường. Nón bảo hiểm có tuổi thọ khá cao, do đó hiệu quả truyền thông cũng được kéo dài.

Đồng hồ treo tường in logo

Không chỉ đồng hồ treo tường mà đồng hồ để bàn cũng là món quà tặng ý nghĩa dành cho khách hàng, bởi nó vừa cần thiết lại là vật trang trí đẹp mắt. Diện tích in ấn trên mặt đồng hồ cũng rất lớn, giúp doanh nghiệp truyền tải được nhiều thông điệp. Mỗi khi mọi người nhìn đồng hồ sẽ bắt gặp logo doanh nghiệp, gợi nhớ thương hiệu và đưa thương hiệu khắc sâu vào tâm trí mọi người.

Balo, cặp túi quà tặng

Là món quà phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng và nhiều lĩnh vực kinh doanh, từ dân công sở, sinh viên, học sinh…, balo quà tặng hay các dòng cặp túi được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Sản phẩm có thời gian sản xuất nhanh, độ bền cao, dễ dàng in ấn. Đặc biệt dòng sản phẩm balo, vali kéo tại INOGIFT SÀI GÒN được sản xuất trực tiếp tại xưởng, do đó giá thành luôn ở mức cạnh tranh nhất và chất lượng đảm bảo, có bảo hành uy tín.

Ô gấp tiện lợi

Khách hàng của bạn có thể sử dụng ô gấp thường xuyên, chúng nhỏ gọn để vừa balo, túi xách. Từ đó khách hàng của bạn có thể đem theo bất cứ lúc nào, món quà này thể hiện sự quan tâm, tinh tế của doanh nghiệp vậy nên đây là lựa chọn tuyệt vời.

Bình giữ nhiệt in logo

Bình giữ nhiệt là một trong những sản phẩm vô cùng phổ biến và được người dùng sử dụng thường xuyên, nhất là dân văn phòng, công sở, công chức, giáo viên, sinh viên… Sản phẩm dùng được cho hầu hết thực phẩm, do đó rất được ưa chuộng. Hơn thế nữa, tần suất sử dụng bình giữ nhiệt là rất lớn, khi khách hàng sử dụng bình giữ nhiệt in logo sẽ giúp gợi nhớ về thương hiệu của bạn.

Bộ ly thủy tinh

Là đơn vị có kinh nghiệm nhập khẩu thủy tinh chính hãng hơn 10 năm, INOGIFT SÀI GÒN có sẵn nhiều mẫu mã bộ ly thủy tinh với thiết kế đẹp, mẫu mã đa dạng từ nhiều thương hiệu uy tín như Ocean, Luminarc, Union… Đây là sản phẩm rất thích hợp làm quà tặng chăm sóc khách hàng bởi dễ dàng in ấn logo thương hiệu doanh nghiệp. Ngoài ra INOGIFT SÀI GÒN còn có xưởng in ấn mài khắc cũng như mạ vàng các sản phẩm bằng thủy tinh rất hiện đại và chuyên nghiệp, dành cho các doanh nghiệp có nhu cầu về quà tặng cao cấp, quà tặng độc quyền…

Trên đây là các thông tin về dòng sản phẩm quà tặng CSKH – hội nghị tại INOGIFT SÀI GÒN. Chúng tôi là nhà cung cấp quà tặng cho nhiều chương trình event, sự kiện, chăm sóc khách hàng, chăm sóc nhân viên thường niên của các thương hiệu lớn như FPT, VNPT, Agribank, Vietcombank, Hòa Phát…, các tổ chức ban ngành đoàn thể, cơ quan trên cả nước. Với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn và cung cấp quà tặng, INOGIFT SÀI GÒN là thương hiệu uy tín hàng đầu để khách hàng tin tưởng và hợp tác. Để tư vấn, nhận catalogue, tham khảo sản phẩm…, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline ngay nhé.

Liên hệ ngay tới chúng tôi để được nhận tư vấn và phát triển ý tưởng quà tặng qua:

Địa chỉ : 33 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM

Hotline : 0886 83 89 36 – 0941 46 9229

KHO XƯỞNG : Số 5/11 Nguyễn Thị Căn – P Tân Thới Hiệp – Q12 – TP.HCM